ممارس النظام الرشيق

شهادة Lean Practitioner هي شهادة اعتماد مهنية تثبت خبرة الفرد في مبادئ ومنهجيات وأدوات النظام الرشيق. الشهادة تدل على قدرة الشخص على قيادة مبادرات تحسين العمليات، ودفع التغيير التنظيمي، وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

تقدم أكاديمية “BQF” مؤسسة الجودة البريطانية مجموعة من المسارات المعتمدة لأولئك الذين يرغبون في التعرف على مواهب وإنجازات الأفراد والفرق المشاركة في التحسين أو التحول أو رحلة نحو التميز.

يتم إجراء تقييمات التدريب والشهادات باستخدام أفضل مقدمي التدريب فقط، ويعتبر ختم الإعتماد من BQF ضمانًا للجودة.

متطلبات الحصول على الشهادة

  • التدريب: إستكمال البرنامج التدريبي
  • الاختبار: اجتياز اختبار “كتاب مفتوح” اون لاين – 20 سؤال وعلامة الاجتياز 80‎%
  • مشروع التحسين المستمر: توثيق المشاركة وقيادة نشاط/مشروع تطوير.

المبادئ والمفاهيم

  • أهمية العملاء (والموردين)، بما في ذلك:
    • ضروريات الجودة لمتطلبات العملاء(CTQs)
    • القيمة من منظور العملاء
  • كيف يتم إنجاز العمل ومدى جودة العمل، بما في ذلك:
    • فهم كيفية تدفق العمليات
    • عملية رسم خرائط التدفق
    • جمع البيانات
    • إجراءات التشغيل القياسية
  • تحديد المشاكل والتأخيرات في تدفق العملية، بما في ذلك:
    • الأنشطة ذات القيمة المضافة و الأنشطة ذات القيمة غير المضافة
    • المهدرات من وجهة نظر العميل
    • 7 مهدرات
  • فهم أهمية العمل الجماعي، بما في ذلك:
    • أدوار الفريق المطلوبة لتوفير بيئة عمل رشيقة
    • التواصل
    • إجتماعات الفريق
    • أهمية الإدارة المرئية
  • المشاركة في نشاط أو مشروع تحسين باستخدام أسلوب منهجي، بما في ذلك:
    • (PDCA) تخطيط، تنفيذ، تقييم، تطبيق)
  • القدرة على المشاركة باستخدام مجموعة من أدوات وتقنيات التفكير الرشيق

مشروع التحسين / القصة المصورة للتحسين

يحتاج المتدرب إلى تقديم مشروع تحسين يوضح تطبيقهم العملي لمفاهيم وأدوات وتقنيات التفكير الرشيق.

  • توضيح استخدام ما لا يقل عن أداتين تقنيتين للتفكير الرشيق.
  • توضيح بناء/تنفيذ ناجح لأساسيات النظام الرشيق.
  • توضيح تنفيذ التحسين باستخدام منهجية PDCA

 أدوات وتقنيات التفكير الرشيق

  • 5 لماذا؟
  • 5S
  • تحليل 7 مهدرات
  • العصف الذهني
  • خرائط المراقبة
  • ضروريات الجودة CTQs
  • جمع وتحليل البيانات
  • ورقة التقرير اليومي
  • الاجتماع اليومي – اجتماع الفريق
  • تصور البيانات – بيانات مرئية
  • تفادي الخطأ – بوكا يوكي
  • عظمة السمكة – السبب والأثر
  • مخطط باريتو
  • تعريف الهدف والمشكلة
  • حل المشكلات
  • مخطط تدفق العمليات
  • البطاقة الحمراء
  • تحليل السبب الجذري
  • تقنيات تحديد أولويات الحل
  • مخطط سباغتي
  • العمل الموحد ( إجراءات التشغيل القياسية)
  • الإدارة المرئية
  • التجول للبحث عن المهدرات