زاد استخدام أنظمة قياس أداء الأعمال وزادت شعبيتها على مدى السنوات العشرين الماضية. وقد تم استخدام مؤشر قياس الأداء للمساعدة في موازنة الأرباح والنمو، وتحقيق التوازن بين النتائج على المدى القصير مقابل القدرات على المدى الطويل وفرص النمو، وتحقيق التوازن بين الفرص والأمور ذات الاهمية، وتحقيق توازن المحفزات لسلوك الأفراد.
يوفر البرنامج التدريبي – مدته 2 يوم – إرشادات أساسية لقياس الأداء، ويتيح الفرصة للمشاركين بممارسة تطوير أنظمة قياس الأداء الاستراتيجي والتشغيلي المهمة. قم بالتعرف على “ماهية” و “كيفية” إنشاء المقياس المناسب للعملية من خلال المحاضرة والمناقشة والممارسة ودراسات الحالة. إختتم يومين التدريب بتعلم كيفية مراجعة هذه المقاييس وعرضها والتصرف وفقًا لها في مكان عملك.